1. Informații generale

Prezenta politică reglementează condițiile de anulare și rambursare pentru serviciile oferite
de ASOCIAȚIA PĂRINȚILOR ISTEȚI prin intermediul site-ului asociatiaparintiloristeti.ro.

Serviciile constau în participarea la cursuri, seminarii și webinarii desfășurate online.

  1. Anularea participării de către utilizator

După finalizarea plății și confirmarea înscrierii, participarea la cursuri, seminarii sau
webinarii nu poate fi anulată, iar taxa achitată nu este rambursabilă.

Prin efectuarea plății, utilizatorul își exprimă acordul pentru prestarea serviciilor și renunță
la dreptul de retragere, conform legislației aplicabile serviciilor digitale.

  1. Anularea de către organizator

În cazul în care un curs, seminar sau webinar este anulat sau reprogramat din motive
imputabile Organizatorului, participanții vor fi informați în timp util.

Participanții pot opta pentru:

  • participarea la o sesiune reprogramată
    sau
  • rambursarea integrală a sumei achitate
  1. Modalitatea de rambursare

Rambursarea sumelor se va face exclusiv prin aceeași metodă de plată utilizată inițial (prin
Netopia Payments, în contul asociat cardului utilizat la plată).

Termenul de procesare a rambursării poate varia, în funcție de procesatorul de plăți și
instituția bancară.

  1. Situații excepționale

Orice solicitare specială va fi analizată individual de către Organizator, fără a constitui o
obligație de rambursare.

  1. Contact

Pentru solicitări legate de anulări sau rambursări, ne puteți contacta la:
Email: contact@asociatiaparintiloristeti.ro
Telefon: (+40) 21 311.98.11